Privacy Policy

מדיניות פרטיות טומנה

אנו בטומנה מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי והסטנדרטים הבינלאומיים.

1. כללי

אתר טומנה (tomana.co.il) מופעל על ידי טומנה סוכנות שיווק ואוטומציה לעסקים.

מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף וניהול המידע בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשמ”א-1981) ובהתאמה ל-GDPR. גלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

2. איזה מידע אישי אנו אוספים?

במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • פרטי התקשרות: שם מלא, טלפון ודוא”ל דרך טפסי האתר.
  • נתוני גלישה: כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies) וסוג דפדפן.
  • נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה ופעולות באתר.
  • אנליטיקה: נתונים סטטיסטיים באמצעות Google Analytics ו-Meta Pixel.

3. מידע בעל רגישות מיוחדת

טומנה אינה אוספת ואינה מעבדת מידע בעל רגישות מיוחדת (כגון מצב בריאותי, עבר פלילי או נטיות פוליטיות). אם מסרת מידע כזה ביוזמתך, הוא יימחק או יישמר לפרק זמן קצר ביותר בכפוף לחוק.

4. מטרות השימוש ועוגיות

המידע משמש ליצירת קשר, שיפור חווית המשתמש והצגת פרסום מותאם אישית (Remarketing).

האתר עושה שימוש בעוגיות רק לאחר קבלת הסכמתך. באפשרותך לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. שיתוף מידע ובעלות

המידע עשוי להימסר לספקי שירות טכנולוגיים (Google, Meta, CRM) לצורך תפעול בלבד. טומנה היא בעלת השליטה במאגר המידע ואחראית על מטרות העיבוד.

6. אבטחה וזכויות המשתמש

אנו משתמשים בהצפנה ובקרת גישה מתקדמת. המידע נשמר עד 3 שנים ממועד האיסוף.

לפי החוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות העיון במידע הקיים עליך.
  • זכות לתיקון מידע שאינו מדויק.
  • זכות לדרוש מחיקת מידע (בכפוף לחוק).
  • התנגדות לפרסום ממוקד.

7. יצירת קשר וממונה פרטיות

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה בנוגע לפרטיותכם:

דוא”ל [email protected]
טלפון 052-7777101

נציג פרטיות: רועי פחימה

תאריך עדכון המדיניות:

יצירת קשר בוואטסאפ

מלאו פרטים ותועברו לשיחה בוואטסאפ